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allbet登陆官网:游客投诉西安华清宫景区要求残疾人展示残疾部位 景区回应

  王先生提供了残疾人证件。

  西部网讯 (记者 周密 实习生 立青)“我网上买了票,出示了身份证、残疾证在检票处举行人证对比,却仍被要求家人下车走两步。”克日,西部网“民生热线”栏目接到西安市民王先生的投诉称,他与家人到华清宫景区嬉戏时,遭遇了景区不尊重看待,在出示残疾证的情况下,检票处事情职员要求他家人下车展示残疾部位,“态度强硬,很没有礼貌”。

  “8月23日,我和我的家人到华清宫景区举行游览,由于我家人有肢体残疾,以是就先去售票处问了一下买票详细流程,事情职员说那你直接网上买票就可以了。”王先生说,买完票后,他开车行驶至检票口,检票职员示意要举行人脸比对。

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  “我拿着家人的身份证、残疾证配合事情职员举行核验,但被要求必须要残疾人下车,告诉那里残疾,还让我的家人展示残疾部位,让他走两步。”王先生以为无法接受。

  王先生说,与其交流的两名景区事情职员并未穿工服,也并未携带任何事情证件。王先生就地示意,希望事情职员能够出示相关证件,却遭到拒绝。

  “他说没必要向我一个游客出示事情证,让我们根据他说的做就可以了。”随后,王先生向华清宫景区投诉。但经由一个多月时间的正常维权,景区始终没能给出一个让他满足的说法。

  9月29日,西部网、陕西头条记者联系到了华清宫景区票务相关事情职员。该事情职员示意,王先生的投诉他们正在处置过程中。

  “我们景区昨天晚上专门成立了专项调查组,一是和游客举行深度相同,二是与当天值班介入职员深度相同,把当天的事情经由还原一下,以尊重事实为准则解决事情。”至于何时给出处置结果,事情职员并未透露。

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